文/蔡鎤銘
透過AI（人工智慧）的進化，全球對於AI在就業方面產生的影響越來越關注，引起了廣泛的關注與探討。自工業革命以來，新技術的創新有時被視為對於就業的威脅，甚至出現激烈的反抗運動，如十九世紀「拉達德運動」中勞工因機械化引發失業潮的抗議和暴動，但新技術也創造了大量豐富人類的新職業。
新技術對於就業的影響與效果大致可分為三個方面，首先是取代人類的「替代效應」。以鐵路平交道的遮斷器為例，許多遮斷器現在都可以根據火車的行駛自動升降，但這並不是鐵路出現後一直如此，過去有「平交道管理工」這個職業，負責遮斷器的升降等工作，然而，隨著自動化的進步，這些工作逐漸被取代，造成「平交道管理工」這個職業的消失。
AI的「替代效應」 對就業的影響受到關注
第二個是補充人類工作的「補充效應」。家用電器的普及就是一個典型的例子。洗衣機、電鍋等家電設備大大減輕了家務所需的時間和負擔，有效地補充了人類的勞動力，讓人們可以專注於其他更有價值的事務。 第三個效應是新技術創造新工作的「創造效應」。一些與AI相關的職業，例如AI工程師、數據科學家等，因AI的發展而嶄露頭角，成為炙手可熱的新興職業。
AI的「替代效應」對於就業的影響在國內也受到關注，許多人擔心哪些職業會受到最大的影響，根據經濟合作與發展組織（OECD）七月份公布的「2023年就業展望：AI與勞動市場」報告指出「考慮到AI的影響，自動化風險最高的職業占就業的二七％」，這使得政策制定者和企業需要密切關注這些受影響職業的轉型與發展。
然而，值得注意的是，雖然AI對於某些職業可能帶來替代效應，但根據OECD報告，依過去的實證研究表示「勞動需求的減速跡象（尚未）出現」，這意味著雖然某些職業可能受到影響，但整體就業市場的需求還是保持穩定。 另一方面，AI對於就業的「補充效應」也值得關注。根據美國的研究，引入AI後，低技能的人生產力會更高，這意味著在AI的幫助下，人們的工作效率可能會提高，進而增加就業機會。此外，AI的發展也帶來了一些全新的就業機會，這些職業通常需要更高的技能和知識，為人們提供了更多的發展空間。
（本文作者為經濟學博士、淡江大學財務金融學系兼任教授）
