集結多位牙醫知識 成診所最佳助手！
數位轉型席捲牙醫診所，但許多診所在面對民眾諮詢、病患衛教時，仍以人力處理為主。為協助醫師和民眾溝通更直效，光禾感知科技集結多位牙醫師專業知識、診所常見FAQ、衛教宣導等相關資訊，發表全台第一個專為牙醫診所打造的Qubby AI DentalGPT客服方案。並與研華科技、煜興科技、深義分析和創兆生技攜手合作，共同拓展牙科AI智慧醫療生態圈，運用科技力量解決診所經營管理、客戶服務等問題。
Qubby AI DentalGPT知識資料庫涵蓋專業項目的隱適美矯正、兒童牙科與矯正、牙周治療、人工植牙、牙齒美白與口腔保健等，與醫院常見FAQ如看診項目、自費項目等，及各式衛教資訊。協助牙醫透過AI自動化解決民眾在就診前的諮詢期，看診時的治療期與療程結束後的關係維繫期，所產生的大量重複性資訊需求。並解決牙醫長期以來客服須具備大量專業知識，導致訓練不易，客服品質不一的困境。且此服務免下載App，用LINE就能24小時全天候諮詢，結合LLM等AI技術理解民眾問題，讓民眾能第一時間取得正確資訊，徹底解決民眾資訊正確性和即時性問題。
另外，許多民眾與患者在諮詢時，往往都想直接詢問院長或醫師。故Qubby AI DentalGPT除文字客服，也提供語音和虛擬人服務，透過AI複製院長或醫師聲紋，與建置虛擬人分身，宛如親自解說，讓民眾更安心。DentalGPT知識庫持續更新，並有專業AI團隊訓練，使AI客服可快速複用於醫師開業、轉型等各個階段，無需重新訓練，大幅縮短人員培訓時間和成本，為診所及民眾創造最大價值，提升牙醫營運績效。
根據衛福部國民醫療保健支出資料，民眾在牙科方面的支出持續成長，Qubby AI DentalGPT可根據牙醫執業項目修改與客製化知識點，協助診所在全台6,922家牙醫診所中凸顯服務強項，並透過系統AI自動貼標協助客戶分類，讓診所更方便提供民眾個人化服務，進而在市場上進一步展現差異化，創造更優質的民眾牙醫就診體驗。
