九成以上滿意度!台中自駕巴士載客試運行受肯定

台中市
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積極打造智慧城市,台中市政府日前在水湳智慧城中科路與大鵬路段,順利完成16天的「自駕巴士」載客試運行測試,期間透過問卷調查試乘的800位民眾滿意度,結果顯示九成以上民眾給予肯定;交通局表示,未來將參考民眾反饋繼續改進努力,讓台中朝智慧城市「智慧、低碳、創新」的願景邁進。

台中市政府交通局長葉昭甫表示,載客試運行期間分別以問卷調查民眾搭乘前、後的信心與滿意度,統計顯示民眾於搭乘後對自駕巴士安全性及信心程度顯著提升,而在搭乘滿意度、未來再乘意願及推薦度等面向,也獲得九成以上民眾正面肯定;另試乘民眾也建議自駕巴士的速度可再優化。

葉局長指出,透過問卷反饋也了解,民眾期盼自駕巴士能解決公車駕駛人力與深夜班次不足的情形,市府也將朝此方向擬定相關政策與策略,作為未來推動自駕巴士投入公共運輸商轉服務的參考。

葉局長指出,今年市府與鼎漢國際工程顧問、豐榮客運、緯創資通、工研院機械所、台數科集團等頂尖企業聯手,組成全台第一個改造市區公車並於混流道路運行、進行跟車測試的「自駕巴士團隊」,團隊將參考民眾反饋與建議繼續努力。

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