金門能,馬祖為何不能?探索馬祖觀光圈的潛力與挑戰

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文 / 劉正廷 圖/馬祖國家風景出管理處

近日,「金門觀光圈產業形塑輔導計畫」遴選出十家代表店家,這些店家在交通部觀光署的支持下,將透過專業輔導逐步提升品牌與服務品質,為金門打造更具吸引力的觀光體驗。金門藉此計畫推動在地餐飲、住宿、伴手禮及旅遊等產業的升級,展現其邁向國際化與可持續發展的潛力,並成為吸引遊客的重要支柱。

反觀馬祖,儘管擁有豐富的戰地文化與獨特的地理景觀資源,卻在觀光發展上面臨更多挑戰。「馬祖觀光圈」自111年成立以來,致力於推動島嶼旅遊的品牌塑造與產業發展,但在品牌建設、產業輔導深度及國際行銷曝光度上,與金門相比,似乎尚未取得相應的成效。

「金門觀光圈」的成立,將有效整合在地產官學資源,成為各界溝通的平台,能即時傳達觀光政策及各項計畫資訊。通過服務品質優化、人才培育及跨區產業交流,這些努力有望帶動地方繁榮發展,創造更多商機,以全新的面貌吸引國內外旅客。而馬祖應如何借鑒這些經驗,來提升自身的觀光產業,創造類似的發展契機呢?

馬祖的獨特優勢與未來機會

馬祖擁有令人驚豔的自然景觀,包括藍眼淚、地質景觀以及豐富的海洋資源,這些都是世界級的觀光亮點。同時,馬祖觀光圈積極推動「馬祖嶼眾不同」品牌,以文化、歷史和自然生態為主題,逐步打造出多樣化的遊程,包括四季主題遊程、戰地文化體驗及生態旅遊等,力求將馬祖的魅力推廣至國際市場。

挑戰重重:馬祖觀光發展面臨的困難

然而,儘管馬祖觀光圈取得一些初步成果,但在產業協作、資源整合與品牌知名度提升上,仍存在諸多挑戰。首先,馬祖的地理位置和交通條件比金門更加不便,使得遊客抵達的意願較低。其次,馬祖的產業鏈相對分散,尚未形成像金門那樣的系統化輔導機制,導致當地店家難以在短期內達成品牌升級。

再者,馬祖在國際行銷曝光上的力度仍然不足,雖曾與阿里山觀光圈締結姊妹圈,但跨區合作的效益還未完全體現,當地業者在品牌視覺識別與行銷技巧上亦仍需進一步加強。

不僅如此,數位技術的不完善更是為遊客的體驗增添諸多困擾,尤其是在 Google 地圖上,馬祖全縣的圖資與街景早已過時,許多自然景觀與地貌也已變遷。當遊客在「國際藝術島」活動期間,運用谷歌地圖導航時,卻發現地點偏移,上山成為山腳,甚至路邊變成海邊。縣政府雖多次向 Google 反映此問題,卻至今仍未獲得回應。

此情況無疑暴露馬祖在數位資訊管理上的不足,縣府與相關單位能否有效維護並更新當地旅遊資訊,已成為亟待解決的問題。與其耗費資源自行開發旅遊平台,縣府應優先處理現有工具的問題,例如谷歌地圖等,確保基礎資訊的準確性與及時更新,進而提升馬祖在國際旅遊市場中的競爭力。

未來展望:如何翻轉馬祖的觀光潛力?

欲翻轉馬祖觀光的現狀,政府與當地業者需通力合作,進一步完善產業輔導與品牌塑造機制。例如,結合國際旅展的曝光,創新旅遊產品如特色餐飲、在地文化體驗及生態遊程,提升馬祖的國際競爭力。同時,改善交通與基礎設施,吸引更多國內外遊客參與馬祖的觀光活動。

馬祖擁有豐富的觀光資源與文化底蘊,與金門同樣具備成為國際觀光勝地的潛力。關鍵在於如何有效整合資源、推動產業合作,並在品牌行銷上力求突破。金門能夠成功,馬祖何嘗不能?或許,這正是下一步該思考的課題。

劉正廷

專欄作家 劉正廷

學歷:淡江大學中文系畢業,後取得紐約理工學院傳播藝術碩士學位。
經歷:現任卓越媒體集團教育網總編輯。旅居美國逾二十年,曾任《世華媒體集團》美國分社《紐約明報》執行長兼總編輯;返台後,專事台灣偏鄉學童英語教育服務,並擔任紐約「世台聯合基金會」–亞太中心的教育類公益服務召集人,致力於運用媒體力量弘揚「社會善」之理念。

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