文:錢逢鳴
小編這個名詞對於社會大眾已經不陌生,大家都知道在所有網路粉絲團的背後都有一個小編在回覆大家的留言和訊息,也時時更新我們想關注的最新消息。我們明知道在網路社群的背後,並不一定是我們支持的人物親自回覆訊息,但仍然會在收到回應的當下欣喜若狂,甚至可以說其實每一個人都是甘願被欺騙的,這就是網路社群的魅力所在。
在現今這個網路時代,要公開發表訊息已經不用像過去一樣召開媒體記者會、派出SNG車現場連線、新聞專訪、專業攝影棚錄影、發送新聞稿等等的方式,只需要有網路及手機、電腦就可以進行線上直播或公告資訊,不論資訊傳播的速度與成本都比過去的傳統媒體更優勢,唯一的問題是資訊露出的品質比傳統媒體下降不少。在社群媒體的經營上,每天露出在網路上的資訊量越來越多,但人力配置又比傳統媒體還少,造成每個社群編輯必需同時具備有好的文筆、設計製圖、攝影、剪接影片等等的能力,不禁讓人佩服社群小編的無所不能。
作為小編工作雖然辛苦,但卻是每個政治人物背後最重要的一個角色。因為從社群上露出的每一則消息都代表著每個人物的形象和立場,一旦露出的訊息有誤,時常都會引起社會大眾的觀感不佳,也會造成錯誤訊息的傳播,在過去所有的政治人物公開形象都是委託專業的發言人或公關公司來代表發言,而如今這些工作也已被小編的角色漸漸取代,我們不再透過傳統的記者會去瞭解事實的描述,而是轉向關注臉書社群的小編發文,藉此來獲得即時又直接的消息。
當我們看到這些政治人物的個人形象與政策宣傳時,其實有更多的是社群小編的努力,因為小編總是要思考如何讓資訊可以生動又簡單的呈現,讓每一個人都可以更快速讀懂必要的資訊,也是競選成功的重要推手,我們不得不承認,小編的工作正在改變我們所認識的世界。