文：安定亞
筆者前往訪問新北警察志工協進會理事長陳儀君，同時很榮幸受邀加入暖心站志工的行列，希望大家也能一起加入，讓我們攜手用溫暖的心讓這個寒冷的冬天暖和起來。
警察志工暖心站 寒冬送暖正式開跑
理事長陳儀君表示，暖心站成立的目的，為了聚集志工並強化在地關懷服務能量，規劃在社會安全網基礎下，透過警察志工隊進一步協助在地脆弱家庭（因貧窮、風險與多重問題，造成物質、生心理、環境的脆弱性而需多重支持與服務介入的家庭）獲得關懷慰助，使分局不僅是在地的治安守護者亦是守護弱勢民眾的暖心站，故對於轄區內之脆弱家庭亦會提供關懷及進一步的服務連結，以使脆弱家庭獲得關注及協助。
工作任務
(1) 關懷問安：針對分局所轄區域內脆弱家庭提供電話問安，參與之分局志工隊預計每月進行1次關懷服務，該類家戶以分局發掘之脆弱家庭個案為主，另亦針對該類家戶之福利需求連結相關資源提供適切協助。
(2) 送暖活動：於節慶前後辦理送暖活動(如年節、中秋節、重陽節..等節日)服務，以物資發送方式關懷脆弱家庭，使此類在家戶在節慶時能夠同享歡樂氣氛。
(3) 實物銀行：結合社會力量於分局內設立實物銀行，倘遇民眾至警局求助且有物資需求者，可適時提供物資(或食物券)，協助民眾暫度難關，另針對定期關懷的脆弱家庭可提供物資協助家庭補充生活所需。
新店警察志工暖心站工作夥伴假雙城派出所將於2月2日啟動連續四天的寒冬送暖活動，將分三條路線跟著分局長官關心轄區內的邊緣戶脆弱家庭，將善心人士捐贈的物資及警友站捐贈善款一戶一戶送達，預計四天走訪完新店分局轄區共計79戶。
去年在理事長陳儀君議員主持下共同審議66件提案，包括各分局志工服勤時的設備更新或汰舊、社區鄰里建設，其中更有相關社會安全網對於弱勢關懷的脆弱家庭支持系統的創新提案。新北市警察局辦理轄區內十六個分局21個警察志工中隊約計3252位志工專業特殊訓練，提供自我成長包括懂老及促進健康課程，與介紹新北市社會安全網讓志工了解政策上如何關心高風險家庭外，更安排參與式預算領跑者陳儀君議員來講授公民引擎培力一節，鼓勵警察志工除了走出家門參與分局或派出所志工台服務，也希望多關心社區周遭的公共事務，隨時發揮「雞婆」的精神達到犯罪預防。
陳儀君議員指出，大部分市民若不是需要報案是不太有機會走入察警局，而警察志工走進派出所或分局服勤，彷彿走灶咖，因此生活周遭日常若看到疑似治安事件，舉例社區公園散發拉K臭味，或是鄰里家戶爭吵頻繁就可以發揮一下雞婆精神，跟服勤單位反應，或許員警加強巡邏稽查就可以嚇阻毒品或暴力事件。目前警察志工在分局派出所服務的項目除了提供接待協助，給予報案市民奉茶接待，在防疫期間配合協助量額溫與消毒，平常志工媽媽也會幫忙維護分局或派出所內環境，對待員警猶如家人給予精神最大的支持，同時進來派出所的市民朋友也能感受到被關心的溫暖。
新店分局提案更是多元，從里基層建設到長照，尤其中隊長陳儀君每年歲末年終辦理「寒冬送暖」活動，都由志工協助送達獨居老人或與社福中心配合讓高關懷家庭直接到分局派出所領取物資，不僅如此，例如汐止分局烘內所也是食物銀行據點，蘆洲分局在議員黃桂蘭中隊長、三重分局在中隊長李淑芬帶領下公益活動也不落人後。
2021新北市警察志工協進會的目標是一分局設置一警察志工暖心站，而第一個暖心站預計於陳儀君理事長所在的新店分局雙城派出所成立，以警察志工支援系統服務在地的弱勢族群，感謝實物銀行許崇修團長引進汐止烘內所經驗與資源，相信我們有信心做對的事，各方貴人都會出現。
